معرفی

زینب رجی در شهریورماه سال 1363 در قزوین متولد شد. تحصیلات دانشگاهی خود را در سال 1381 با رشته مدیریت جهانگردی در دانشگاه آزاد (واحد علوم و تحقیقات) آغاز کرد و در سال 1388 در مقطع کارشناسی ارشد در دانشگاه علامه طباطبایی، مدیریت جهانگردی را ادامه داد. علاوه  بر آن در سال 1391، رشته حقوق قضایی را در جهاددانشگاهی علامه طباطبایی در مقطع کارشناسی گذراند. سپس در رشته‌های تحصیلی خود مشغول به فعّالیّت شد.

سوابق شغلی

• کارشناس مسئول دفتر حقوقی و حمایت قضایی در کانون سردفتران و دفتریاران (وابسته به قوّه قضائیه)
• مدیریت داخلی و اجرایی، نماینده ویژه شورا در انجمن صنفی گردشگری و کارشناس ارشد ارشاد و معاضدت قضایی ویژه گردشگری در شورای حل اختلاف مجتمع 31 تهران ویژه اسناد و گردشگری
• مدرس دانشگاه علمی-کاربردی شرکت تلاشگران اندیشه کاراد
• مدرس دانشگاه علمی-کاربردی فرهنگ و هنر واحد 33
• مدرس دانشگاه علمی-کاربردی فرهنگ و هنر واحد 3
• مدرس دانشگاه علمی-کاربردی واحد 37
• مدرس جهاددانشگاهی تهران واحد 3
• مدرس دوره‌های راهنمای طبیعت‌گردی، راهنمای ایرانگردی و جهانگردی و مدیرفنی دفاتر خدمات مسافرتی در ارسباران
• مدرس دوره‌های تخصصی حقوق در اتّحادیه املاک شهر قدس تهران

دوره‌های آموزشی

• سال 1382: دریافت گواهینامه دوره امداد و کمک‌های اولیه عمومی و پایه در سازمان امداد و نجات (هلال احمر)
• سال 1383: دریافت گواهینامه دوره امدادگری از سازمان امداد و نجات (هلال احمر)
• سال 1383: دریافت گواهینامه مهارت‌های رایانه مقدماتی و پیشرفته در آموزشگاه کامپیوتر تک سیستم
• سال 1383: مهارت‌های رایانه (تایپ پیشرفته) در آموزشگاه کامپیوتر تک سیستم
• سال 1393: دریافت گواهینامه آموزشی قوانین ثبتی از موسسه مدیریت برنامه‌ریزی توسعه (خانه حقوق)
• سال 1393: دریافت گواهینامه اصول و ضوابط شهرسازی از موسسه مدیریت و برنامه‌ریزی تو سعه (خانه حقوق)
• سال 1394: دریافت گواهینامه آموزشی راهنمای طبیعت‌گردی از موسسه آموزشی و گردشگری ارسباران
• سال 2016: دریافت گواهینامه بین‌المللی مدیریت کیفیت از BRS Academy

فعّالیّت‌های اجرایی

• از سال 1384 تا 1388: سردبیر مجله تخصصی گردشگری مدائن، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
• از سال 1384 تا 1388: عضو انجمن علمی گردشگری دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
• از سال 1386 تا 1388: تورلیدر دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
• از سال 1389 تا کنون: عضو انجمن علمی گردشگری موسسه انجمن علمی گردشگری ایران
• سال 1394: عضو تیم اجرایی کمپین «قلب من برای میراثمان می‌تپد»
• سال 1395: برگزاری همایش مدیریت کیفیت در صنعت گردشگری و هتلداری با همکاری دانشگاه علمی-کاربردی فرهنگ و هنر واحد 37

کتب و مقالات

• سال 1388: نظریات مشورتی کمسیون حقوقی کانون سردفتران و دفتریاران
• سال 1388: پروژه «معرفی جاذبه‌های گردشگری شهرستان قزوین و اولویت‌بندی آنها از دیدگاه گردشگران داخلی» دانشگاه علامه طباطبایی
• سال 1389: پروژه «برنامه‌ریزی استراتژیک و تدوین استراتژی هتل اوین»، دانشگاه علّامه طباطبایی
• سال 1389: کتاب «آداب سفر»، انتشارات سیمای دانش
• سال 1389: کتاب «آشنایی با موزه‌های ایران» انتشارات مهکامه
• سال 1389: مقاله «تأثیر هدفمند کردن یارانه‌ها بر توسعه پایدار گردشگری ایران» همایش ملّی تأثیر هدفمندی یارانه‌ها بر توسعه صنعت گردشگری کشور 
• سال 1389: پروژه «ارزیابی ظرفیت تحمّل در مقاصد گردشگری» دانشگاه علامه طباطبایی
• سال 2010: مقاله بین‌المللی «The Potential of Desert Tourism in Dasht-e-Kavir and Dasht-e-Lout, Iran»، دومین سمپوزیوم بین‌المللی جغرافیا، ترکیه 
• سال 1390: کتاب «آشنایی با تاریخ فرهنگ ایران» انتشارات توتیا
• سال 1390: مقاله بین‌المللی «قوانین، گردشگری و گردشگری بین‌المللی»، کنفرانس بین‌المللی اقتصاد و مدیریت گردشگری 
• سال 1390: مقاله بین‌المللی «جذب گردشگر، مدیریت منابع، توسعه گردشگری بین‌المللی با تأکید بر حقوق گردشگر»، کنفرانس بین‌المللی اقتصاد و مدیریت گردشگری
• سال 1390: مقاله بین‌المللی «بررسی و تحلیل حساب‌های اقماری گردشگری با مطالعه موردی ایران»، کنفرانس بین‌المللی اقتصاد و مدیریت گردشگری
• سال 1390: کتاب «مدیریت بازاریابی گردشگری و خدمات جهانگردی»، انتشارات سیمای دانش
• سال 1390: مقاله «سنجش بهره‌وری بخش اقامتی، هتل‌های بزرگ مقیاس مجموعه پارسیان تهران با استفاده از روش تحلیل پوششی داده‌های شبکه‌ای مرحله‌ای» در همایش هتلداری نوین و توسعه گردشگری، دانشگاه علامه طباطبایی و گروه هتل‌های هما
• سال 1390: مقاله «عوامل ایجاد انگیزه در رفتار مصرف‌کننده محصولات گردشگری (با بررسی مدل‌های مربوط به هر عامل)» در همایش مدیریت توسعه گردشگری ورزشی دانشگاه آزاد واحد شاهرود 
• سال 1390: مقاله «بررسی روابط و نقش ذی‌نفعان در تدوین خط‌مشی گردشگری شهری پایدار ایران»در همایش مدیریت گردشگری دانشگاه آزاد استان فارس
• سال 1390: مقاله «ژئوتوریسم، راهکاری برای توسعه گردشگری پایدار در شهرستان مرودشت، استان فارس» در همایش مدیریت گردشگری دانشگاه آزاد استان فارس
• سال 1390: پروژه «بررسی و تحلیل روابط ذی‌نفعان در گردشگری شهری پایدار با رویکرد تحلیل شبکه، مطالعه موردی کالگاری، ویکتوریا و سانفرانسیسکو»، دانشگاه علامه طباطبایی
• سال 1390: طرح پیشنهادی با عنوان «برنامه‌ریزی استراتژیک کانون سردفتران و دفتریاران مرکز و مجموعه کانون‌ها و جوامع وابسته به آن» برای کانون سردفتران زیر نظر قوه قضائیه
• سال 2012: مقاله بین‌المللی «Complaining Behaviors In Restaurants: New Roles in Failure Scenario»، کنفرانس بین‌المللی TOSOK  
• سال 1391: کتاب «مدیریت پیشخانه در هتل» انتشارات سیمای دانش
• سال 1391: کتاب الکترونیکی «روش جستجوی ادبیات پژوهش و جمع‌آوری کتابشناسی موضوع در علوم میهمان‌نوازی و گردشگری»
• سال 1391: پایان‌نامه کارشناسی ارشد در مورد تولید محتوا در زمینه گردشگری با عنوان «تأثیر شبکه‌های اجتماعی مجازی بر رفتار مصرف‌کنندگان با تأکید بر محتوای تولید کاربر در مورد سفر»، دانشگاه علامه طباطبایی
• سال 2013: مقاله «Complaining Behaviors In Restaurants: New Roles in Failure Scenario» در International Journal of Tourism Sciences
• سال 2013: مقاله بین‌المللی «Iranian Female Tourists' New Identities» برای 2nd World Research Summit for tourism and hospitality
• سال 2013: مقاله بین‌المللی «Consumer Complaining Behavior: Personality Matters» برای 2nd World Research Summit for tourism and hospitality
• سال 1392: کتاب «مجموعه نظریات مشورتی دفتر حقوقی و معاضدت قضایی به انضمام آراءکمسیون وحدت رویه کانون سردفتران و دفتریاران» انتشارات کلک سیمین 
• سال 1392: پروژه «گواهی امضای الکترونیک»، دانشگاه علمی و کاربردی جهاددانشگاهی واحد 3
• سال 1393: مقاله «بررسی نقش شبکه‌های اجتماعی مجازی در توسعه گردشگری الکترونیک با مطالعه موردی شبکه اجتماعی فیسبوک» در همایش گردشگری الکترونیکی ایران
• سال 1393: کتاب «آشنایی با فرش‌های ایران در دوره صفویه» انتشارات آبان
• مقاله «برنامه‌ریزی استراتژیک در صنعت هتلداری با مطالعه موردی هتل پارسیان اوین»
• مقاله «بررسی و مقایسه ارتباطات غیرکلامی زنان و مردان شاغل در هتل حین تعامل با گردشگران»