استاد ریحانه رجبی متولد سال ۱۳۶۳ و اهل دیار زیبای الموت است. او از کودکی ارتباط بسیار نزدیکی با طبیعت و کوهستان داشته و حفاظت از محیط زیست یکی از دغدغه‌های مهم او بوده است و معتقد است اساس زندگی سالم فردی در گرو ارتباطات انسانی و مهارت‌های ارتباطی آگاهانه همراه با شناخت و توسعه فردی است. او در دوران دبیرستان دو رشته علوم تجربی و علوم انسانی و در مقطع کارشناسی دو رشته مدیریت گردشگری و حقوق قضایی و در مقطع کارشناسی ارشد دو رشته مدیریت گردشگری گرایش برنامه ریزی توسعه و حقوق بین‌الملل را در بهترین دانشگاه‌های تهران گذرانده است.

 ایشان در سال ۱۳۸۴ در کانون سردفتران و دفتریاران مشغول به کار شدند و تاکنون در حدود ۲۰ سال در آن سازمان با سمت‌های سرپرست حقوقی دفتر حقوقی و قائم مقام اجرایی مجله تخصصی کانون مشغول به کار هستند و زیر نظر آن سازمان سه جلد کتاب حقوقی و ثبتی به چاپ رسانده و ویراستار ادبی-حقوقی نیز می‌باشند.

ایشان همچنین در شورای حل اختلاف مجتمع ۳۱ تهران ویژه اسناد و گردشگری، با سمت‌های مدیریت داخلی و اجرایی، نماینده ویژه شورا در انجمن صنفی گردشگری و کارشناس ارشد ارشاد و معاضدت قضایی ویژه گردشگری، فعالیت نموده‌اند. در سال ۱۴۰۲ در آزمون سردفتری اسناد رسمی پذیرفته شده ولی به دلیل علاقه به شغل فعلی خود ادامه نداده‌اند.

استاد رجبی از سال ۱۳۹۳ تاکنون در دانشگاه‌ها و آموزشگاه‌های گردشگری به عنوان مدرس دروس تخصصی در رشته گردشگری و هتلداری تدریس نموده‌اند و یکی از علایقشان کارهای علمی در زمینه گردشگری است. در سال ۱۳۸۴ به مدت ۴ سال سردبیر مجله تخصصی گردشگری مدائن و عضو فعال انجمن علمی دانشجویی گردشگری بوده و همایش‌ها و کارگاه‌های بسیاری در حوزه‌های مختلف گردشگری و هتلداری برگزار کرده‌اند و همچنین سه دوره به عنوان داور علمی جشنواره ملی رویش انتخاب شده‌اند و عضو اصلی تیم "کمپین قلب من برای میراثمان می‌تپد" زیر نظر موسسه آموزشی و گردشگری آوای ارسباران بوده و با همراهی این تیم در جهت مسئولیت اجتماعی و دغدغه‌های زیست محیطی و گردشگری خود اقداماتی را انجام داده‌اند.

ایشان ۹ جلد کتاب در زمینه گردشگری تالیف کرده و ۱۵ مقاله در مجلات و همایش‌های ملی و بین المللی به چاپ رسانده‌اند و مدارک تخصصی مختلفی از جمله گواهینامه آموزشی دوره طبیعت گردی، مدیریت رفتار سازمانی، حقوق ثبت، حقوق خانواده، حقوق آیین دادرسی مدنی، اصول و ضوابط شهرسازی، قوانین ثبتی، کمک‌های اولیه و امدادگری، مدارک آی‌سی‌دی‌ال و مهارت‌های رایانه پیشرفته و گواهینامه بین المللی مدیریت کیفیت را اخذ کرده است.

استاد رجبی از سال ۱۳۹۳ تاکنون با موسسه آموزشی و گردشگری آوای ارسباران در ارتباط بوده است. از سال ۱۳۹۳ تا ۱۳۹۴ به عنوان فراگیر دوره راهنمای طبیعت گردی و سپس از سال ۹۴ تاکنون به عنوان مدرس دوره‌های راهنمای طبیعت گردی و دوره راهنمای پرنده نگری و راهنمای ایرانگردی و جهانگردی، مدیر فنی بند ب و دوره عمومی مدیریت تاسیسات گردشگری و از سال ۱۴۰۲ به عنوان مدیر اداری و داخلی ارسباران بوده و در حال حاضر نماینده ارسباران در انجمن موسسات آموزشی گردشگری کشور و موسسات آموزشی تهران هستند.

مدارک و دوره‌های گذرانیده:

• کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی از دانشگاه علامه طباطبایی (1388)
• کارشناسی حقوق قضایی از جهاد دانشگاهی علامه طباطبایی (1391)
• کارشناسی ارشد حقوق بین الملل از دانشگاه آزاد اسلامی (1397)
• مدرک راهنمای طبیعت گردی از موسسه آوای ارسباران
• گواهینامه آموزشی مدیریت رفتار سازمانی از قوه قضاییه – کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
• گواهینامه آموزشی حقوق ثبت از قوه قضاییه – کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
• گواهینامه آموزشی حقوق خانواده از قوه قضاییه – کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
• گواهینامه آموزشی آیین دادرسی مدنی از قوه قضاییه – کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
• گواهینامه آموزشی اصول و ضوابط شهرسازی از موسسه مدیریت و برنامه ریزی توسعه – خانه حقوق
• گواهینامه آموزشی قوانین ثبتی از موسسه مدیریت و برنامه ریزی توسعه – خانه حقوق
• گواهینامه دوره امدادگری از سازمان امداد و نجات – هلال احمر
• گواهینامه دوره امداد و کمک‌های اولیه عمومی و پایه از سازمان امداد و نجات – هلال احمر
• گواهینامه مهارت‌های رایانه- تایپ پیشرفته، Word، ویندوز پیشرفته از آموزشگاه کامپیوتر تک سیستم
• گواهینامه بین المللی The Quality Management System Requirements Based on ISO 9001:2015 and its Differences with ISO 9001:2008 از Academy
• گواهینامه آموزشی دوره 130 ساعت ICDL از آموزشگاه اندیشه سازان فردا

سوابق تدریس:

• مدرس دانشگاه علمی کاربردی شرکت تلاشگران اندیشه کاراد
• مدرس دانشگاه علمی کاربردی فرهنگ و هنر واحد 33
• مدرس دانشگاه علمی کاربردی فرهنگ و هنر واحد 3
• مدرس دانشگاه علمی کاربردی واحد 37
• مدرس دانشگاه علمی و کاربردی جهاد دانشگاهی تهران 3
• مدرس دانشگاه علمی و کاربردی صنعت جهانگردی واحد 2
• مدرس دانشگاه علمی و کاربردی مجموعه هتل‌های پارسیان واحد سینا
• مدرس دانشگاه علمی و کاربردی خانه کارگر
• مدرس گردشگری در موسسه آموزشی و گردشگری آوای ارسباران
• مدرس گردشگری در مجموعه فرهنگی آموزشی نام آوران
• مدرس دوره تخصصی حقوق در اتحادیه املاک شهر قدس تهران
• برگزاری کارگاه آموزشی باغ موزه‌ها و اکوموزه‌ها (1396)
• برگزاری کارگاه آموزشی گردشگری مسئولانه و گزینه‌های سبز (1397)
• برگزاری کارگاه آموزشی کدهای اخلاق گردشگری و رفتارهای مصرفی سبز (1397)
• برگزاری کارگاه آموزشی گردشگری مسئولانه و رفتارهای مصرفی سبز (1401)
• برگزاری نشست روز جهانی جهانگردی با عنوان گردشگری و سرمایه های سبز (1402)

سوابق کاری:

• کارشناس مسئول دفتر حقوقی و حمایت قضایی در کانون سردفتران و دفتریاران (از 1384 تاکنون)
• قائم مقام اجرایی مجله تخصصی کانون سردفتران و دفتریاران در کانون سردفتران و دفتریاران (از 1400 تاکنون)
• سردفتر اسناد رسمی، منتخب آزمون سردفتری اسناد رسمی سال 1402
• مدیریت داخلی و اجرایی، نماینده ویژه شورا در انجمن صنفی گردشگری و کارشناس ارشد ارشاد و معاضدت قضایی ویژه گردشگری در شورای حل اختلاف مجتمع 31 تهران ویژه اسناد و گردشگری (1390-1394)
• مدیر داخلی و اجرایی موسسه آموزشی و گردشگری آوای ارسباران

فعالیت‌های اجرایی:

• سردبیر مجله تخصصی گردشگری مدائن دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات (1388-1384)
• عضو انجمن علمی دانشجویی گردشگری دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات (1388-1384)
• راهنمای تور (تورهای دانشجویی) دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات (1388-1386)
• عضو تیم اصلی و اجرایی کمپین «قلب من برای میراثمان می تپد» موسسه آموزش گردشگری آوای ارسباران
• دبیر علمی و عضو کمیته اجرایی همایش مدیریت کیفیت در صنعت گردشگری و هتلداری (1395)
• عضو کمیته اجرایی همایش گردشگری خوراک، ابزاری برای توسعه (1396)
• داور هشتمین جشنواره ملی رویش (1399)
• داور نهمین جشنواره ملی رویش (1401)
• ویراستاری ادبی و حقوقی مجله کانون سردفتران و دفتریاران (1400-1401)

کتاب‌ها:

• آداب سفر در اسلام، انتشارات سیمای دانش (1389)
• آشنایی با موزه های ایران، انتشارات مهکامه (1389)
• آشنایی با تاریخ فرهنگ ایران، انتشارات توتیا (1390)
• مدیریت بازاریابی گردشگری و خدمات جهانگردی، انتشارات سیمای دانش (1390)
• مدیریت پیشخانه (فرانت آفیس) در هتل انتشارات سیمای دانش (1391)
• آشنایی با فرش های ایران در دوره صفویه، انتشارات کتاب آبان (1393)
• روش جستجوی ادبیات پژوهش و جمع آوری کتابشناسی موضوع در علوم میهمان نوازی و گردشگری (ویراستاری کتاب الکترونیکی)، سایت علم گردشگری (1391)
• مدیریت مراکز تفریحی، انتشارات مهکامه (1398)
• آشنایی با مفاخر فرهنگی ایران، انتشارات بیهق کتاب (1402)
• نظریات مشورتی کمیسیون حقوقی کانون سردفتران و دفتریاران، انتشارات سرخ (1388)
• مجموعه نظریات مشورتی دفتر حقوقی و معاضدت قضایی به انضمام آراء کمیسیون وحدت رویه کانون سردفتران و دفتریاران، انتشارات کلک سیمین (1392)
• مجموعه محشای نظریات مشورتی دفتر حقوقی و معاضدت قضایی به انضمام آراء کمیسیون وحدت رویه کانون سردفتران و دفتریاران، انتشارات گنج دانش (1401)

مقالات:

• قوانین،گردشگری و گردشگر بین المللی. کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت گردشگری، تهران سالن اجلاس سران. 1390
• جذب گردشگر، مدیریت منابع، توسعه گردشگری بین المللی با تأکید بر حقوق گردشگر. کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت گردشگری،تهران سالن اجلاس سران. 1390
• بررسی و تحلیل حساب‌های اقماری گردشگری (مطالعه موردی: ایران)، کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت گردشگری، تهران سالن اجلاس سران. 1390
• پتانسیل گردشگری کویر (مطالعه موردی: دشت کویر و دشت لوت در ایران)The Potential of Desert Tourism in Dasht-e-Kavir and Dasht-e-Lut, Iran. دومین سمپوزیوم بین المللی جفرافیا، ترکیه. 2010
• COMPLAINING BEHAVIORS IN RESTAURANTS: New Roles in Failure Scenario. The 2012 TOSOK (Tourism Sciences Society of Korea) International Tourism Conference)2012)
• COMPLAINING BEHAVIORS IN RESTAURANTS: New Roles in Failure Scenario. International Journal of Tourism Sciences, Vol. 13, No. 1, pp. 1-26, 2013
• Iranian Female Tourists' New Identities. 2nd World Research Summit for Tourism and Hospitality: Crossing the Bridge. 15 – 17 December, 2013. UCF Rosen College of Hospitality Management, Orlando, Florida, USA.
• Consumer Complaining Behavior: Personality Matters? 2nd World Research Summit for Tourism and Hospitality: Crossing the Bridge. 15 – 17 December, 2013. UCF Rosen College of Hospitality Management, Orlando, Florida, USA.
• تأثیر هدفمندکردن یارانه‌ها بر توسعه پایدار گردشگری ایران. همایش ملی تأثیر هدفمندی یارانه‌ها بر توسعه صنعت گردشگری کشور (1389)
• سنجش بهره‌وری بخش اقامتی، هتل‌های بزرگ مقیاس مجموعه پارسیان تهران با استفاده از روش تحلیل پوششی داده‌های شبکه‌ای مرحله‌ای. همایش هتلداری نوین و توسعه گردشگری- دانشگاه علامه طباطبایی و گروه هتل‌های هما (1390)
• عوامل ایجاد انگیزه در رفتار مصرف کننده محصولات گردشگری (با بررسی مدل‌های مربوط به هر عامل) همایش ملی یزد میراث جهانی، فرصت‌ها و ایده‌های توسعه با رویکرد گردشگری (1397)
• بررسی و مقایسه ارتباطات غیرکلامی زنان و مردان شاغل در هتل در تعامل با گردشگران. دکتر مهدی کروبی، زینب رجبی، ملیسا فربودی جهرمی (چاپ نشده)
• بررسی نقش شبکه‌های اجتماعی مجازی در توسعه گردشگری الکترونیک (مطالعه موردی: شبکه اجتماعی فیسبوک). همایش گردشگری الکترونیکی ایران http://ecec.ir/Topics2.aspx
• Strategic Planning in Hotel Industry (Parsian Evin Hotel) Journal of Tourism and hospitality Research 2018
• نقش برنامه ریزی استراتژیک رویداد در توسعه صنعت گردشگری. کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته‌ای در مدیریت و مهندسی (1397)

پژوهش‌ها:

• تأثیر شبکه‌‌های اجتماعی مجازی بر رفتار مصرف کنندگان با تأکید بر محتوای تولید کاربر در مورد سفر (مطالعه موردی: فیسبوک) پایان نامه کارشناسی ارشد. 1391
• برنامه ریزی استراتژیک در صنعت هتلداری (مطالعه موردی: هتل پارسیان اوین) پروژه علمی. 1389
• معرفی جاذبه‌های گردشگری شهرستان قزوین و اولویت بندی آنها از دیدگاه گردشگران داخلی. پروژه علمی. 1388
• بررسی و واکاوی رساله دکتری دانشگاه کانادا: بررسی و تحلیل روابط ذینفعان در گردشگری شهری پایدار با رویکرد تحلیل شبکه (مطالعه موردی: کالگاری، ویکتوریا و سانفرانسیسکو) پروژه علمی. 1390
• ارزیابی ظرفیت تحمل در مقاصد گردشگری. پروژه علمی. 1389
• برنامه ریزی استراتژیک کانون سردفتران و دفتریاران مرکز و مجموعه کانون‌ها و جوامع وابسته به آن(چشم انداز 1404) طرح پیشنهادی. 1390
• گواهی امضای الکترونیک. پروژه علمی. 1392
• تحلیل ماهیت حقوقی سرمایه گذاری‌های بین المللی نفتی. پایان نامه کارشناسی ارشد. 1399

با استاد ریحانه رجبی از زبان خودشان آشنا شوید:

گردشگری و علاقه به تاریخ و طبیعت این سرزمین از کودکی با توجه به محل تولد و زندگی، همیشه در من وجود داشته و برای نیل به این جوشش درونی از همان ابتدا که رشته گردشگری به صورت علمی وارد دانشگاه‌های ایران شد، پیگیر آن بودم. سال ۱۳۸۴ رشته مدیریت گردشگری را در مقطع لیسانس گذراندم و در همان حین در دانشگاه تورهای دانشجویی بسیاری برگزار می‌کردم. همچنین سردبیر مجله گردشگری دانشگاه و عضو اصلی انجمن علمی گردشگری بودم و برای اولین بار همایش و نمایشگاه آثار برادران امیدوار را با همراهی تیم مجله برگزار نمودیم. سپس سال ۱۳۸۸ با رتبه ۱۰ کنکور سراسری رشته مدیریت جهانگردی گرایش برنامه‌ریزی توسعه را در دانشگاه علامه طباطبایی تهران ادامه دادم.

از سال ۱۳۹۲ تاکنون در دانشگاه‌ها و آموزشگاه‌های گردشگری دروس تخصصی رشته گردشگری و هتلداری را تدریس می‌نمایم. طی این سال‌ها کتاب‌ها و مقالات بسیاری نوشتم و همایش و سمینارهایی را در زمینه مختلف گردشگری برگزار نمودم. از سال ۱۳۹۳ با موسسه آموزشی و گردشگری آوای ارسباران آشنا شدم و آغاز تحولی نو در من و تمام دانسته‌هایم بود که مسیری همراه با آگاهی بیشتر پیش روی من قرار گرفت. سال ۱۳۹۳ دوره راهنمای طبیعت گردی را در این موسسه گذراندم و علاوه بر تدریس طی این سال‌ها، مدتی نیز به عنوان همکار در خدمت این مجموعه گرانقدر هستم.

 دغدغه اصلی من طی تمام این سال‌ها شناخت سرزمینم و سپس سایر نقاط دنیا و همچنین شناساندن آن به سایرین با رعایت استانداردهای صنعت گردشگری، حفاظت از محیط زیست و توسعه پایدار گردشگری است.