مشخصات کتاب

• نام کتاب: بازاریابی گردشگری با رویکردی کاربردی
• نام نویسنده: محمدمهدی ضیاءالدین
• تعداد صفحات: 168
• نوبت چاپ: سوم
• سال انتشار: 1395
• انتشارات مهکامه
• شابک: 3-48-7127-600-978
• قیمت: 135,000 ریال

درباره کتاب

کتاب بازاریابی گردشگری با رویکردی کاربردی، بازاریابی صنعت گردشگری را برای فراگیران دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی (بند ب) ملموس‌تر می‌کند. در این کتاب سعی شده حتی‌المقدور از ورود به جنبه‌های تخصصی دیگری چون عملیات گشت، امور مالی و نظایر آن که خود سرفصل‌های مستقل دارند خودداری شود.

سرفصل‌های اصلی کتاب به شرح زیر هستند:

•  فصل اول: مفاهیم خدمات و مدیریت در صنعت گردشگری
• فصل دوم: تعاریف و مفاهیم بازاریابی
• فصل سوم: تحقیق و تحلیل بازار
• فصل چهارم: تقسیم‌بندی بازار و انتخاب بازار هدف
• فصل پنجم: استراتژی‌های بازاریابی در صنعت گردشگری
• فصل ششم: آمیخته‌ی پیشبرد فروش
• فصل هفتم: کیفیت خدمات، رضایت مشتری = رمز بقا در بازاریابی خدمات

کتاب بازاریابی گردشگری با رویکرد کاربردی از منابع آزمون جامع مدیر فنی دفاتر خدمات مسافرتی (بند ب) سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری است.