021 88 80 00 55
خانه آموزش مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری مجازی


مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری مجازی (آنلاین)

2,200,000 تومان |154,000 تومان تخفیف پرداخت یکجای هزینه دوره


وضعیت


سرفصل‌های آموزشی

دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری از 17 سرفصل تئوری تشکیل شده و برای یافتن تجربه عملی در این زمینه، فراگیران باید 50 ساعت کارورزی در یکی از تاسیسات گردشگری که در حال بهره‌برداری می‌باشد را بگذرانند. سرفصل‌های کامل این دوره در قسمت «درباره برنامه» در همین صفحه نوشته شده است.

به منظور سهولت در گذراندن دوره‌های آموزشی کوتاه مدت گردشگری، این دوره به صورت مجازی آنلاین برگزار می‌شود.

به منظور آشنایی بیشتر با دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری اینجا کلیک کنید.

 

* مزایای ارسبارانی شدن را در اینجا مطالعه کنیم*

 

برای ثبت‌نام این دوره به صورت حضوری اینجا را کلیک نمایید.


اطلاعات برگزاری دوره

زمان برگزاری: یکشنبه ها و سه‌شنبه ها (17 الی 20)

درباره برنامه

دوره‌ آموزشی مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری یکی از دوره‌های آموزشی کوتاه مدّت گردشگری مصوّب وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی‌ است. این دوره با هدف تربیت نیروی انسانی متخصص برای مدیریت انواع مختلف تاسیسات گردشگری و به عنوان یکی از شرایط لازم برای دریافت کارت مدیریت تاسیسات گردشگری بر اساس «دستورالعمل اجرایی صدور و تمدید کارت مدیران تاسیسات گردشگری» طراحی شده است.

انواع مختلف تاسیسات گردشگری عبارتند از:

  1. هتل‌ و هتل آپارتمان
  2. مهمانپذیر و زائر سرا
  3. سفره‌خانه‌های سنتی
  4. مناطق نمونه گردشگری
  5. اقامتگاه‌ بومگردی و سنتی
  6. محیط‌ها و پارک‌های طبیعت‌گردی
  7. مراکز گردشگری ساحلی و دریایی
  8. مجتمع‌ها و محوطه‌های گردشگری
  9. مراکز تفریحی و سرگرمی گردشگری
  10. واحدهای پذیرایی واقع در پایانه‌های مسافرتی مرزی کشور
  11. تاسیسات اقامتی واقع در مجتمع‌های خدمات رفاهی بین راهی
  12. مجتمع‌های خدمات رفاهی، واحدهای پذیرایی و انواع غذاخوری‌های بین راهی
  13. واحدهای پذیرایی واقع در پایانه فرودگاه‌ها، پایانه‌های مسافربری زمینی برون شهری، دریایی و ریلی
  14. مراکز گردشگری سلامت از قبیل مجتمع‌های سلامت و تندرستی، آب درمانی و هتل بیمارستان

شایان ذکر است گذراندن این دوره برای متقاضیان حضور در دوره‌های مدیریت تخصصی تاسیسات گردشگری الزامی است.

دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری ارسباران، زیر نظر وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی برگزار می‌شود و شما پس از اتمام دوره و پشت سرگذاشتن تمام مراحل دوره، گواهینامه خود را از این وزارت دریافت می‌کنید. این مدرک قابل ترجمه و مورد تأیید دادگستری و وزارت امور خارجه می‌‎باشد.

 

سرفصل‌های تئوری و عملی دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری به صورت زیر است:

درس‌های تئوری 

  1. آشنایی با انواع تاسیسات گردشگری
  2. شناخت صنعت گردشگری
  3. مدیریت و سرپرستی در تاسیسات گردشگری
  4. آشنایی با اصول و ابزارهای بازاریابی و تبلیغات
  5. مدیریت و نظارت بر بخش پذیرش
  6. مدیریت و نظارت بر بخش خانه داری
  7. مدیریت و نظارت بر بخش پذیرایی (غذا و نوشیدنی)
  8. مدیریت و نظارت بر بخش تفریحی و سرگرمی
  9. مدیریت و نظارت بر بخش مالی و اداری
  10. آشنایی مقدماتی با زبان انگلیسی در گردشگری
  11. ایمنی، بهداشت و پیشگیری حوادث
  12. مهارت های فردی و ارتباطی
  13. قوانین و مقررات و ضوابط تاسیسات گردشگری
  14. آشنایی با طراحی داخلی و تجهیزات تاسیسات گردشگری
  15. مدیریت کیفیت و رضایت مشتریان
  16. گردشگری پایدار و توجهات زیست محیطی
  17. آشنایی با مفاهیم کسب و کارهای مکمل تاسیسات گردشگری

بخش عملی

  1.  50 ساعت کارورزی 

 

در صورتی که فرصت شرکت در یک کلاس را از دست بدهید لازم است آن سرفصل را به صورت تکدرس خریداری کرده و در کلاس شرکت کنید؛ همچنین در صورتی که در یک کلاس غیبت بیش از حد مجاز داشته باشید از آن درس حذف شده و باید مجدد آن سرفصل را به صورت تکدرس خریداری کرده و در کلاس شرکت کنید.

برای مطالعه دستورالعمل تعداد غیبت‌های مجاز در کلاس‌ها، شرکت در آزمون‌های داخلی و شرایط مرخصی تحصیلی اینجا کلیک کنید.

ارسباران این امکان را به شما می‌دهد که در صورت علاقه به سرفصل‌ها، به صورت مجزا، به صورت تک درس ثبت نام کرده و در کلاس حضور یابید. 

 

برای مشاهده برنامه آموزشی حضوری اینجا را کلیک نمایید.


زمانبندی جلسات

ردیف کد برنامه نام برنامه روز تاریخ از ساعت تا ساعت
1 9239 آشنایی با انواع تاسیسات گردشگری یکشنبه 1401/11/30 17:00 20:00
2 9239 آشنایی با انواع تاسیسات گردشگری سه شنبه 1401/12/02 17:00 20:00
3 9239 آشنایی با انواع تاسیسات گردشگری یکشنبه 1401/12/07 17:00 20:00
4 9240 شناخت صنعت گردشگری سه شنبه 1401/12/09 17:00 20:00
5 9240 شناخت صنعت گردشگری یکشنبه 1401/12/14 17:00 20:00
6 9240 شناخت صنعت گردشگری سه شنبه 1401/12/16 17:00 20:00

پیشنیاز

مدرک دیپلم

سایر خدمات

ارسباران مجری دوره‌های کوتاه مدت گردشگری زیرنظر وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با تدریس اساتید معتبر و حرفه‌ای در حوزه گردشگری است. سایر دوره‌های گردشگری ارسباران عبارتند از: راهنمای تور طبیعت گردی، مدیر فنی بند ب، راهنمای تور ایرانگردی و جهانگردی، راهنمای گردشگری کودک، راهنمای تور زمین گردشگری، راهنمای تور دوچرخه سواری، راهنمای تور کوهستان، راهنمای تور پرنده نگری و راهنمای سافاری که در ساعات مختلف برگزار می‌شوند.


مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری مجازی

توضیحات مهم

برای گرفتن گواهینامه مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری از وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی لازم است در آزمون‌های آن نمره قبولی را کسب کنید. این آزمون‌ها عبارتند از:

  1. آزمون‌های داخلی
  2. آزمون جامع گردشگری
  3. کارورزی

حضور در کلاس‌ها و در نهایت گذراندن 50 ساعت کارورزی در یکی از تاسیسات گردشگری، از شروط دیگر ارسال پرونده فراگیر به وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی برای دریافت لوح است.

 

آئین نامه انضباطی و تحصیلی فراگیران دوره های ارسباران

دستورالعمل شرکت در آزمون‌های داخلی و غیبت در کلاس‌ها

 

مدارک مورد نیاز جهت ثبت نام

  • تصویر قطعه عکس 4*3
  • تصویر شناسنامه
  • تصویر کارت ملی
  • تصویر آخرین مدرک تحصیلی (حداقل دیپلم)

برای ثبت‌نام نیاز نیست مدارک را با خود بیاورید، تنها کافیست مدارک را اسکن و در پروفایل خود آپلود کنید.

منابع آزمون جامع وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری

ردیف

نام درس

نام کتاب یا جزوه

نام نویسنده

نام انتشارات

1

شناخت صنعت گردشگری

شناخت صنعت گردشگری

بهرام رنجبریان و محمد زاهدی

چهارباغ

2

مدیریت و سرپرستی در تاسیسات گردشگری

ابزارهای مدیریت و سرپرستی با رویکرد هتلداری و مراکز اقامتی

سلام الله قربانی

مهکامه

 

 

3


 

 

 

 

آشنایی با اصول و ابزارهای بازاریابی و تبلیغات

 

 

بازاریابی گردشگری با رویکرد کاربردی

محمدمهدی ضیاءالدین

مهکامه

بازاریابی الکترونیک در صنعت گردشگری

رسول محمدعلی پور ومصطفی حاجی امینی

دفتر پژوهشهای فرهنگی

مدیریت مراسم و رویدادهای خاص

جان آر.واکر وداود ایزدی سرشت(مترجم)

دفتر پژوهشهای فرهنگی

4

مدیریت و نظارت بر بخش پذیرش

 مدیریت پذیره

سید امید آقامیری

دفتر پژوهشهای فرهنگی

5

مدیریت و نظارت بر بخش خانه داری

مدیریت خانه داری در هتل

علی اقطایی و مهرداد فرشیدی

مهکامه

6 مدیریت و نظارت بر بخش پذیرایی(غذا و نوشابه)

مبانی مدیریت غذا و نوشابه

لیلیکراپ، کازینز و اسمیت، سحر سلیمانیان و تهمینه صمدی(ترجمه)

دفتر پژوهشهای فرهنگی

 

 

7


 

 

 

 

مهارت های فردی و ارتباطی

آداب الگوهای رفتاری در صنعت گردشگری

جلال نصیریان

 

 

مهکامه


 

 

شناخت روحیات ملل

اصغر حیدری

منشور جهانی اخلاق گردشگری

امیر حسین ایمانی زاده(ترجمه)

8

قوانین و مقررات و ضوابط تاسیسات گردشگری

قوانین و مقررات جهانگردی و هتلداری

محمود یزدی مهریزی

مهکامه

9

آشنایی با طراحی داخلی و تجهیزات تاسیسات گردشگری

منبع آزاد به انتخاب مدرسین

-

-

 


شرایط و مقررات مهم

شرایط پرداخت هزینه دوره

شما می‌توانید هزینه دوره را به دو صورت پرداخت کنید:

  • پرداخت کامل شهریه؛ که در این صورت تخفیف به شما تعلق می‌گیرد.
  • پرداخت اقساط؛ که 40% شهریه را هنگام ثبت نام پرداخت می‌کنید و مابقی را طی دو فقره چک برای 1 ماه بعد پس از ثبت نام.
  • فراگیران باید توجه داشته باشند، پس از ثبت نام در صورت انصراف از دوره، شهریه پرداختی از زمان ثبت نام تا یک هفته قبل از شروع اولین جلسه کلاس با کسر 20% و از 7 روز تا قبل از شروع اولین جلسه کلاس با کسر 50% عودت داده می‌شود. انصراف فراگیر بعد از شروع اولین جلسه کلاس، حتی در صورت شرکت نکردن در کلاس شامل عودت وجه نمی‌شود.
  • سقف غیبت‌ها، کمتر از یک سوم هر درس و دوره است و در صورت غیبت بیشتر، فرد باید مجدد دوره را بگذراند.

اخبار مهم دوره آموزشی مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری

با عنایت به برگزاری کلاس‌ها و دوره‌های آموزشی متعدد و با توجه به حضور فراگیران مختلف در موسسه آموزشی ارسباران، تمامی اخبار و اطلاعات مورد نیاز فراگیران در زمینه دوره آموزشی مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری، به صورت آنلاین از طریق سایت موسسه در اختیار فراگیران عزیز قرار می‌گیرد، لذا فراگیران موظف به بازدید از سایت قبل از کلاس‌ها هستند.



نکات مهم در هنگام ثبت نام

روش‌های ثبت‌نام در دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی:

1- آسان‌ترین، مدرن‌ترین و البته روش پیشنهادی ما به شما عزیزان برای ثبت‌نام در دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی ارسباران، ثبت‌نام یا همان خرید الکترونیکی است که با داشتن هر یک از کارت‌های عضو شتاب و البته داشتن رمز دوم، به سادگی امکان‌پذیر است. برای ثبت‌نام در این روش، تنها کافیست برنامه مورد نظر خود را انتخاب و سپس کلمه خرید یا رزرو را انتخاب نمایید. پس از انجام مراحل رزرو شما وارد سیستم بانکی شده و با ارائه مشخصات کارت بانک خود و رمز دوم آن می‌توانید ثبت‌نام‌تان را کامل و شماره پیگیری دریافت نمایید. 

توجه داشته باشید که پیش از ثبت‌نام در یک دوره یا کارگاه آموزشی، قرارداد مربوط به شرکت در آن برنامه را بطور کامل مطالعه و در صورت تأیید اقدام به ثبت‌نام در آن برنامه نمایید.

2- روش دیگر برای ثبت‌نام در دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی ارسباران، مراجعه به باجه‌های خودپرداز (ATM) و واریز مبلغ ثبت‌نام به:

شماره کارت: 6219867000027900

شماره حساب: 1-2059729-40-809

در بانک سامان به نام مؤسسه آموزشی و گردشگری آوای ارسباران و اعلام 4 رقم آخر شماره کارت به پرسنل واحد فروش از طریق شماره تماس 88800055 (داخلی 1) است.

3- روش سوم جهت ثبت‌نام در دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی ارسباران، مراجعه به دفتر ارسباران و پرداخت وجه از طریق دستگاه پوز است.

نکته

  • در روش کارت به کارت قبل از واریز وجه باید نسبت به رزرو تلفنی اقدام فرمایید.
  • در صورت انصراف از شرکت در برنامه، جریمه کنسلی طبق شرایط مندرج در قرارداد دریافت خواهد شد.

 

روش دریافت قرارداد و تأییدیه ثبت نام

  • تماس تلفنی با شماره 88800055 جهت دریافت ایمیل (قرارداد توسط شما مطالعه شده و پس از امضاء به دفتر ارسباران ایمیل و یا فکس می‌شود).
  • مراجعه حضوری به دفتر و مطالعه و تأیید قرارداد.


فرم ثبت نام یا رزرو سفر

قابل پرداخت توسط تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب


  • 1 دوره‌ی آموزشی مورد نظرتان را از فهرست انتخاب کنید.
  • 2 فرم اطلاعات شخصی‌تان‌ را کامل و صحیح تکمیل کنید.
  • 3 پس از مطالعه‌ی آیین نامه روی کلید «ثبت» کلیک کنید.
انتخاب ردیف کد برنامه روز برگزاری ساعت تاریخ شروع قیمت ظرفیت
نوع ثبت‌نام
نام
نام خانوادگی
کد ملی
تلفن همراه
ایمیل
مبلغ کل
0 تومان
تخفیف خرید آنلاین
0 تومان
مبلغ قابل پرداخت
0 تومان
تومان
تلاش می‌کنیم در جریان تحولات گردشگری و ارسباران قرارتان دهیم.
نمونه خبرنامه